iHeating WOA-智慧供热微信公众号是一款为供热企业打造的移动端服务平台,致力于为热用户提供便捷、高效业务办理的电子服务窗口。热用户可通过公众号进行用热账单查询、缴费、入网申报、停供复暖、故障报修等业务办理,同时也能接收供热企业的公告通知,实现与供热企业的高效互动沟通。
便捷性高:热用户可随时随地通过手机访问公众号,无需受限于时间和地点,方便快捷地办理供热相关业务。
实时推送:供热企业可及时向用户推送通知、公告等信息,确保用户第一时间获取重要资讯。
操作简便:公众号界面简洁,操作流程简单,易于用户上手,降低了用户使用门槛。
提高收费率:在移动互联网蓬勃发展的当下,微信已深度融入大众生活的每个角落,热用户通过微信公众号可以很方便的进行缴费,显著提升了用户缴费的积极性与主动性,极大地提高了收费率。
功能全面
在iHeating-智慧供热微信公众号中,使用缴费功能极为便捷,轻点屏幕即可查询用热账单,明晰费用明细;支持一键缴费,打破网点限制,随时随地完成供热缴费,还能输入信息代亲友缴费,依托微信生态在生活号轻松缴费。热用户信息功能同样贴心,可轻松绑定、切换多个供热账户,在系统内便捷修改手机号,分享便捷邀请亲友绑定,在线查看供热电子合同,了解供热企业资质等信息。
iHeating-智慧供热微信公众号业务办理快捷。房屋面积变化,线上提交面积变更申请,快速审核保障计费精准;依据实际需求,能在线轻松提交停暖或复暖申请,灵活调控供热状态;用热性质转变,像商用转民用,系统内即可便捷办理;符合条件的困难群体,线上提交申请,简化流程享受供热优惠;新用户可一站式在线报装开启温暖,还能实时追踪报装进度;室温有疑问,提交测温申请,专业人员上门检测;供热设备故障,详述问题在线报修,维修人员快速响应恢复供热。
在iHeating-智慧供热微信公众号中热用户可随时查看采暖账单,核对缴费情况;完整呈现个人供热账户信息;实时跟踪业务处理进度,掌握从申请到审核的每一步;查看历史测温记录,为供热调整提供参考;线上获取采暖费发票,下载打印便捷,满足报销存档需求;还能提交宝贵意见,助力服务水平提升,同时精准定位附近营业网点,方便线下业务办理。
iHeating-智慧供热公众号系统借助手机即可轻松完成多项业务操作。热用户不仅能便捷缴费,还能在线申请办理面积变更、用热性质变更、过户、停暖与复暖、测温、新用户报装,以及困难群体优惠等业务。这一系统极大地方便了热用户,同时有效减轻了供热公司的工作负担,高效又便捷。
新华控制是一家专业提供“智慧、节能、低碳”城市集中供热综合解决方案的高新技术企业,具有坚实的技术基础和完备的供货及施工管理能力,专业提供各个环节的仪表、电气、控制系统的一体化解决方案;匹配自主研发的智能化、数字化iHeating智慧供热云平台,提升供热系统的安全性、可靠性、均衡性及舒适性,更可以与企业现有的信息管理系统进行无缝对接,实现统一、规范的基础管理,为供热企业信息化管理奠定坚实基础。